«Стратегическое развитие компании заключается в людях, которые работают в контакт-центре. Наши операторы в совершенстве владеют базовыми качествами: грамотная речь и хорошая дикция, вежливость и стрессоустойчивость. И уникальными - знание 2-х и более языков, техниками использования интонаций в голосах. Руководствуясь интересами сотрудников, мы задаем отраслевые стандарты для контакт-центров. Спасибо операторам за их вклад в развитие МКЦ», - отметил генеральный директор Межрегионального контактного центра Гулия Галиева.