Укрепим положительный имидж вашего мероприятия
Профессионально организуем работу с участниками вашего мероприятия
Подберем грамотных специалистов с опытом работы на 20+ иностранных языках
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Услуги
Мероприятия
О нас
КОНТАКТ-ЦЕНТР
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Наши услуги
Вы можете полностью поручить организациюмероприятия специалистам MКЦ
или выбрать те услуги, которые вам необходимы.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИГЛАСИТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ
  • Определим вашу целевую аудиторию и подготовим базу потенциальных участников;
  • Разошлем приглашения, организуем «холодные прозвоны», обеспечим объем лидов и адресную работу с каждым участником;
  • Разработаем форму регистрации и аккаунт участника на сайте проекта;
  • Сформируем базу данных участников, обеспечим своевременную актуализацию и постоянную техническую поддержку.
ДЕЛЕГАТ-МЕНЕДЖМЕНТ
  • Непрерывная информационная, логистическая и сервисная поддержка на 20+ иностранных языках;
  • Организация именной рассадки и бронирования мест в залах;
  • Заключение договоров на участие и прием оплаты;
  • Сопровождение маломобильных участников;
  • Сбор необходимых данных для выдачи беджей;
  • Составление списков и контроль доступа на мероприятия по особым приглашениям;
  • Сбор подтверждений участия в VIP-мероприятиях;
  • Встречи/проводы, сопровождение гостей, консьерж-служба и другие сервисы для VIP-участников;
  • Организация работы стоек Help Desk на площадках мероприятий.
ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТАКТ-ЦЕНТРА
Подробнее – на сайте контакт-центра.

  • Запуск колл-центра с нуля за три рабочих дня;
  • Круглосуточная техническая поддержка;
  • Мониторинг работы специалистов в режиме онлайн, запись разговоров для контроля качества обслуживания;
  • Штат опытных операторов, владеющих английским, французским, китайским и другими иностранными языками;
  • Организация горячей линии с единым номером 8 800;
  • Умная система IVR (интерактивное голосовое меню), запись с профессиональным диктором;
  • Автоматизация связи – голосовой и чат-бот, автоинформатор, оповещения в мессенджерах и SMS-рассылки.
ПОДГОТОВКА ПРОМО- И ИНФОМАТЕРИАЛОВ
Создание сайта мероприятия
  • Разработка UX-стратегии, прототипирование, дизайн, верстка, SEO-оптимизация
  • Эффективный и привлекательный контент сайта

Email-маркетинг
  • Контент-план на основе интересов вашей ЦА
  • Персонализированные письма
  • Итоговая аналитика
  • Настройка автоматических и триггерных рассылок

Промоматериалы
  • AR-технологии на вашем мероприятии
  • Полиграфия и электронные материалы любого формата
  • Видеоролики для продвижения и информирования
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
Стойки информации на площадке
  • Поиск, обучение и координация работы временного персонала

Оповещения в мессенджерах, push-уведомления, SMS-рассылки
  • WhatsApp, Telegram и другие каналы оперативного распространения информации

Организация системы голосового оповещения
  • Запись с профессиональным диктором на русском, английском, французском и других языках
УСЛУГИ ПРОФИЛЬНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
  • Фотосъемка и видеосъемка мероприятий;
  • Консьерж-сервис;
  • Профессиональный диктор на мероприятие или в колл-центр;
  • Полиграфическая продукция;
  • Профессиональный синхронный перевод на онлайн- и офлайн-мероприятиях любой отрасли, на любом языке.
Деловые мероприятия
НАШИ МЕРОПРИЯТИЯ И ПРОЕКТЫ
ЗАКАЗАТЬ МЕРОПРИЯТИЕ
Имя
Email
Дата мероприятия