Event

Подберем грамотных специалистов
с опытом работы
на 20+ иностранных языках

Укрепим положительный имидж вашего мероприятия

Профессионально организуем работу с участниками
вашего мероприятия

НАШИ УСЛУГИ

Вы можете полностью поручить организацию мероприятия
специалистам MКЦ или выбрать те услуги, которые вам необходимы.

Организация регистрации
и приема платежей

Рассылка приглашений
и сбор подтверждений участия

Определение целевой аудитории,
подготовка и актуализация
базы данных

Организация
пригласительной кампании

Информационные сервисы
для участников

Услуги диктора,
услуги переводчика

Стойки информации
и голосовое оповещение
на площадке мероприятия

Информирование через мессенджеры, push-уведомления,
SMS-рассылки

Сопровождение каждого участника
от создания персонального
аккаунта на сайте проекта
до постоянной логистической
и аккредитационной поддержки

Делегат-менеджмент

AR-технологии

Информационные
и промо-рассылки

Сайт мероприятия

Подготовка промо-
и информационных материалов

Холодные звонки,
информационная поддержка
участников, продажа пакетов
участия и сервисов

Организация работы
контакт-центра

Определим вашу целевую аудиторию и подготовим базу потенциальных участников;
Разошлем приглашения, организуем «холодные прозвоны», обеспечим объем лидов и адресную работу с каждым участником;
Разработаем форму регистрации и аккаунт участника на сайте проекта;
Сформируем базу данных участников, обеспечим своевременную актуализацию и постоянную техническую поддержку.

Непрерывная информационная, логистическая и сервисная поддержка на 20+ иностранных языках;
Организация именной рассадки и бронирования мест в залах;
Заключение договоров на участие и прием оплаты;
Сопровождение маломобильных участников;
Сбор необходимых данных для выдачи беджей;
Составление списков и контроль доступа на мероприятия по особым приглашениям;
Сбор подтверждений участия в VIP-мероприятиях;
Встречи/проводы, сопровождение гостей, консьерж-служба и другие сервисы для VIP-участников;
Организация работы стоек Help Desk на площадках мероприятий.

Подробнее – на сайте контакт-центра.

Запуск колл-центра с нуля за три рабочих дня;
Круглосуточная техническая поддержка;
Мониторинг работы специалистов в режиме онлайн, запись разговоров для контроля качества обслуживания;
Штат опытных операторов, владеющих английским, французским, китайским и другими иностранными языками;
Организация горячей линии с единым номером 8 800;
Умная система IVR (интерактивное голосовое меню), запись с профессиональным диктором;
Автоматизация связи – голосовой и чат-бот, автоинформатор, оповещения в мессенджерах и SMS-рассылки.

Создание сайта мероприятия

Email-маркетинг

Промоматериалы

Стойки информации на площадке

Оповещения в мессенджерах, push-уведомления, SMS-рассылки

Организация системы голосового оповещения

Запись с профессиональным диктором на русском, английском, французском и других языках

Фотосъемка и видеосъемка мероприятий;
Консьерж-сервис;
Профессиональный диктор на мероприятие или в колл-центр;
Полиграфическая продукция;
Профессиональный синхронный перевод на онлайн- и офлайн-мероприятиях любой отрасли, на любом языке.